Stoppen met roken

Eén-op-één met een roker gedragsexperimenten uitvoeren om een gelijkwaardig, ontspannend alternatief voor de sigaret te vinden.

UX Research
2023

Design challenge

Hoe kan ik de roker helpen om tot rust te komen door iets anders te doen dan een sigaret op te steken, door hem bewust te laten nadenken over wat hij doet en hem te helpen een gelijkwaardige ontspannende activiteit te vinden die hem voldoende afleidt?

Het project in beweging

1UX Research

Onderzoeksvraag

Ik werkte één-op-één met een roker. In plaats van een algemene vraag koos ik een scherpe behaviour statement: niet "stoppen met roken", maar een ander ontspanningsmoment vinden dan de sigaret.

2UX Research

Methode kiezen

Ik koos voor een reeks gedragsexperimenten, elk gebaseerd op een ander behavior principe. Zo kon ik per experiment zien wat wel en niet werkte voor deze persoon.

3UX Research

Onderzoek uitvoeren

Twintig dagen lang hielden we het aantal sigaretten per dag en de stemming bij. De eerste dagen zonder doel, als nulmeting. Daarna stelden we elke dag een doel op.

Staafdiagram van het aantal sigaretten per dag van 6 tot en met 25 juni 2023, met per dag een emoji voor de stemming. Blauw is geen doel, groen is doel behaald, rood is doel niet behaald. — Aantal sigaretten per dag, met de stemming van die dag.

4UX Research

Analyse en inzichten

De data liet zien dat het doel naar het einde toe steeds vaker werd behaald, en dat uitschieters samenvielen met stressvolle dagen. Belangrijker nog: ik leerde de beweegredenen en de intrinsieke motivatie van de roker kennen.

5UX Research

Advies en overdracht

Op basis van de inzichten adviseerde ik welke ontspannende activiteiten voor deze persoon echt een alternatief voor de sigaret konden zijn, en welke principes daarbij het beste werkten.

Resultaat